У рамках навчальних дисциплін, що викладаються на кафедрі туризму і готельно-ресторанного бізнесу, студенти спеціальності «Туризм і рекреація» активно опановують сучасні цифрові інструменти, необхідні для професійної діяльності в туристичній сфері.
Серед ключових напрямів підготовки – практичне використання програмного забезпечення та онлайн-сервісів, які сьогодні активно застосовуються в туристичному бізнесі, готельно-ресторанній сфері та сфері рекреаційних послуг.
🔹 Системи бронювання – студенти працюють із популярними платформами Booking, Hotels24, OnlineBistro, аналізуючи особливості онлайн-бронювання, роботи з клієнтами та управління бронюваннями.
🔹 GDS-системи (глобальні дистрибутивні системи) – опановуються такі системи, як Amadeus і Galileo – ключові інструменти для професійного бронювання авіаквитків, готелів та туристичних пакетів.
🔹 Сервіси туроператорів і перевізників – у навчальний процес інтегровані вітчизняні платформи: GTO.UA, Самотур, Турсканер, Центр бронювання TAT, Travelon, що дозволяє студентам вивчати логіку роботи в реальних умовах туристичного ринку.
🔹 Програмне забезпечення для готельно-ресторанної сфери – використовуються системи Servio HMS, Poster, які дозволяють моделювати управління номерним фондом, бронювання, облік послуг і клієнтів.
🔹 Офісні та мультимедійні інструменти – студенти працюють з Office 365 / Google Workspace, активно застосовують Google Maps та Google Earth для створення туристичних маршрутів і візуалізації, а також опановують Canva для дизайну туристичних продуктів та презентацій.
🔹 Інтернет-маркетинг і соціальні мережі – особлива увага приділяється SMM (Social Media Marketing) як інструменту просування туристичних послуг та створення іміджу дестинацій.
🔹 Новітні технології в туризмі – вивчаються питання використання штучного інтелекту та нейромереж у сфері туризму, а також клієнтоорієнтовані технології на основі CRM-систем, які сприяють підвищенню якості обслуговування та персоналізації туристичних послуг.
🔍 Такий міждисциплінарний та практикоорієнтований підхід дозволяє формувати у студентів актуальні цифрові компетентності, необхідні для успішної професійної діяльності в умовах динамічного розвитку туристичної галузі.
Галерея:
